Preguntas Frecuentes (F.A.Q)

A lo largo del tiempo, muchos clientes nos han realizado algunas preguntas. Hemos recopilado las de más interés para intentar ayudarte.

Sobre productos

Sobre envíos y recogidas

Boletín de seguridad y uso

Protege tus ojos

Cuando una pieza sea rota sobre la cabeza o cuerpo, siempre cerrar los ojos en el impacto para evitar que fragmenos de resina entren en el ojo.

No golpear fuerte

Se recomienda romper la pieza con un golpe seco y suave sobre la persona. No dar nunca con la base o cuello de la pieza.

Precaución niños

Es un producto pensado para actores y especialistas de cine, por tanto evitar que los niños jueguen con trozos punzantes.

Caja protegida

Es importante tratar con mucho cuidado la caja, a la hora de abrirla y sacar todas las piezas con mucho cuidado.

Elementos cortantes

Evitar jugar o manipular con presión elementos punzantes que se hayan podido crear al romper una pieza.

Temperaturas

Nuestros productos son muy sensibles a la temperatura. Mantenerlos siempre a temperatura ambiente.

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